淘江湖产品运营官方博客

最近好像SNS的声音又有些小了，开始都往webgame大力发展。正确的来说是webgame成就了开心001，现在又回归到webgame的漩涡中。之前听说人人网上产生UGC的趋势在下降，很多人都在上面是为了玩应用，包括人人、白社会都有块个很明显的菜单叫做“游戏”，难道真的网页游戏和原始的信息堆积才是互联网的”核心”？

相信大家都不认同。

一、关系有哪些类型？

所谓的泛关系也好，真实关系也好，在这个互联网形态下，你如何区分”陌生人”和”熟人”？如果阻止泛关系的产生，那么熟人关系也就不会有。很简单的道理，所有的关系都是从 陌生–>熟人，你都不让他们认识了，他们还怎么熟起来？

来让我们先看看所谓的关系有哪些（关系分类）：

1、邻居
2、朋友
3、亲人
4、同学
5、同事
6、客户
7、交易
8、其他

这些关系我们真的都需要么？

二、互联网提供了大家什么样不同的关系圈？

图片来自互联网：


很现实的一件事情就是在互联网上同一个人扮演着不同的角色，或者说，同样一个人有不同的行为需求。映射到现实中一样的道理，吃饭上饭店、买衣服去商场、玩游戏去网吧、找乐子去酒吧……不同场合代表了不同的生活方式，同时也是同样一批人在玩。

即使是再综合的百货大厦，由于其定位的不同，不经意间会把人群分开。
再来看互联网，新浪和网易算是同类产品了吧，从大类来看，他们都是新闻门户站，但又是有差异化区别在，新浪注重的是新闻本身，新闻事件，网易重在新闻的交换和评论，甚至网易有”无评论、不新闻”的概念。正因为这种简单的交换引发了，单个个体的读者与单个个体的读者之间有了简单交流，产生了某种关系。针对某个新闻本身的评论也许又能产生新闻。可以理解为这又是另外一种所谓人际关系化网络的雏形。

再来看看，真正在互联网上活跃的用户，有多少好友关系都是从网上来的？同爱好、类性格的一群人体，很容易就能产生共鸣。【网友】的产生慢慢就成为了熟人关系，陌生关系的核心是用户是否会把他认为不合适的网友删除掉。

我们要做的是让用户学会”删除”好友关系。

三、用户行为和产生关系类产品

从用户在互联网上的常见行为分析，互联网发展的10几年，突破了单向传播、双向传播，正发展在一个多元化传播的时代，简单的阅读、沟通已经不能满足绝大部分用户的需求。本人稍微做了下整理如下：

单纯的关系产生不是SNS的核心，SNS的核心应该在于能管理好”关系”。（是应该这样，SNS的概念就是这样的）事实上国内的所谓SNS的网站，凡是很火的基本都是靠webgame支撑起来的，这也不能说是完全偏离了，也不能完全是”低俗”的东西，国内的互联网用户行为就是这个事实。

四、是不是SNS能承担一个”全能”的职责？

在回到上面那个图：

是不是我们做一个既能谈国事、也能有八卦、还可以搞男女关系、也能偶尔装文青、想要的时候还可以购物的【综合网站】呢？我想说可以的。SNS的个性化关系圈子真的可以做到一个人同事拥有那么多的特征。再往前面走一点，就好比我有10个IM群，又是唱歌、又是聚会、还有游戏、有工作的、有大学的，每个群聊的内容和表现自我的方式都不同，但我是同样这个人。
–SNS要解决的是我能够收缩自如的使用这些关系圈。

五、SNS是管理关系，那么什么才能拉上关系？

再回到表格去，要拉关系，那必先有料：

1、解决阅读的最基本需求：

进来这个网站我能有看不完的东西，我能有各种不同喜好、不同口味的需求

2、解决一个方便我传播的工具：

某一天我手痒了，看了那么多人都脑残，我也会上去【顶】【踩】几个。

3、解决一个方便我留下内容的地盘：

不管我留不留，我的地盘总要给我留着，偶尔哪天我兴致来的时候，我也会搬一些好内容上来，装装文青，被万人关注的感觉是良好的。

4、协同、同爱好：

兴趣使然，我有兴趣才有动力，有动力才会活跃，活跃了，我就能让更多的人加入进来。同城关系、生活服务、团购行为等等，这个方向是极具影响力，在小范围中也是非常有杀伤力的。

5、webgame：

不得不承认，webgame对国人吸引力是巨大的。也难怪那么多家长反对孩子过早接触互联网的原因之一了。凡是游戏都要抵制【沉迷】，为什么要抵制呢？说明webgame是让人很容易沉迷进去的。没有听说抵制网易、抵制新浪吧，没有人会沉迷于专研新闻吧，即使是有，也不是大众群体。

六、什么样的好产品

根据用户行为的特征，在SNS上真正能把握好用户行为的产品表现主要有以下几个：

1、中心化页面

解决用户阅读的需求，需要的时候我要去看别人的东西，在SNS并不能所有的东西都那么隐私的哦。比如搜狐白为什么要搞小报、淘江湖为什么有江湖牛事，人人上为什么有那么多的氛围页面。这些都是类聚合页面的表现。

2、转载、分享

这是解决传播的关键，我看的内容能够很容易让我转发给我的好友，并且把这个信息就保存为我自己的UGC，至少要做自己朋友圈子中的”聚光灯”。

3、日志、投票、照片

这些是解决，偶尔自己文青的时候，想写写日志装B的需求，别等用户想要的时候，才去”救火”。

4、打听、帮我挑、同城

协同、同爱好，需要多人一起参与才能完成的，高级功能，也是必须的。

5、webgame

想来想去，webgame还是要的吧，毕竟80%以上的用户都需要用webgame来排挤寂寞。

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