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[招聘] 淘江湖SNS产品运营部招聘运营专员若干名

运营目标:

淘江湖是淘宝用户的个人中心,是一个sns平台。
2010年淘江湖的运营目标是为淘宝用户的购物环节提供价值,建立BNS的社会化消费体系。

职位描述:

  • 1.负责淘江湖的关系线运营,承担基础运营任务和创新运营工作;
  • 2.能够策划运营活动,确定具体运营方案,具有独立运营能力
  • 3.能够有良好的运营产品化能力,跟进落实;
  • 4.具有良好的数据敏感度,能够分析运营数据,不断提升运营效率和推进产品改进;
  • 5.具有良好的沟通合作谈判能力,能够与各种合作伙伴建立双赢的合作关系和落实;
  • 6.能够长期与用户维持关系,挖掘用户需求,对产品改进和运营执行做出参考。

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与运营无关:Twitter赢在开放,三年创造奇迹

副标题:《互联网开放新时代:小议Twitter各类应用》
[本文已刊登在:《程序员》2009年8月刊 “开放专题” 另一篇淘宝开放平台介绍 由TOP同事黑羽撰写]

 

新的全球性商业规范则是:要么协助(开放),要么灭亡。

——《维基经济学》

尼尔森数据显示称Twitter是上个月全球增长最快的社交网站,这家成立于2006年的微博客网站,曾以每年1382%的速度高速发展,然而它何以继Facebook之后赢得更大的关注?何以让业内人士兴奋不已?何以吸引短期吸引全球数以千万用户蜂拥而至?这一切仅用一个词即可解释,那就是“开放”。

2006年,博客技术先驱blogger.com创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious并推出了Twitter服务。该服务是即时信息的一个变种,它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式“广播”到Twitter上,而不仅仅是发送给个人。Twitter最初计划是在手机上使用,并且与电脑一样方便使用。所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内,每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送,因此Twitter被称为“微博”——微型博客。相对于普通博客,Twitter更为简单和低成本,而且更为即时。即使140个字符的限制也丝毫不影响用户的信息发布和阅读。

当Twitter上线并伴随着Twitter开放平台的推出,就像朝宁静的湖中投入了一颗石子,掀起了“微博”及开放平台的波澜。全球出现了无数的模仿者,仅在国内就有数十家之多,不过更加令人惊叹的是截止2009年7月6日正在开发和已经完成的Twitter应用已经达到1.1万个。也许正因如此,2009年Twitter在美国资本市场形成了一个胜于Facebook更为热门的话题。

无限终端的Twitter

Twitter的简单和开放,使用户可以便捷地通过Web界面、手机、IM等多种方式发布消息。不论你的个人电脑是windows系统、还是linux系统,或是其他系统,不论你的手机是什么型号或者基于什么系统,只要你能连接网络(移动或有线网络),就可以随时随地通过各种应用向Twitter发送信息,真正体现沟通分享Anytime, Anywhere的理念。这一切得益于Twitter的开放,得益于其开发平台上数以万计的应用。下面则为大家介绍几款基于各平台的Twitter应用,而更多好玩实用的应用则需要等你去发现:

1.浏览器类

对于大部分Twitter用户来说,往往会选择一种最快捷打开Twitter的方式,最快速查看tweet(Twitter里的信息),最即时的Push信息,因此浏览器类应用是最受欢迎的Twitter应用。如果你是“关掉Firefox会死” Twitter用户,那Twitterfox这绝对是首选的Twitter应用,它的功能简单,但易用性很高,相比网页浏览有更强的即时性。如果你喜欢用遨游浏览器,那则可选择傲游的Twitter sidebar;如果你是Opera爱好者,那Opera的Twitter widget则是你不错的选择。有了这些浏览器类应用,Twitter不再是简单的“微博”,你会发现它更像一个即时聊天工具,一个更加开放、自由的社会化聊天、信息广播工具。

 Twitterfox

基于Firefox的Twitter应用Twitterfox

2.移动类

手机由于品牌、型号和操作系统的多样性,对于手机上的Twitter应用也非常繁多。例如我一朋友喜欢在Nokia E71上用Gravity,这是一款适用于Symbian S60 V3和V5系统的软件,购买价格为9.95$。不过虽为付费软件,个人觉得还是物有所值,喜欢的朋友可以去试试。另外一款界面华丽且支持GPS geotag的twibble,它是基于JAVA平台的,因此基本上黑莓、Nokia用户都能使用。另外在黑莓平台上一个很流行的客户端应用就是Twitterberry了,界面简单功能强大又通吃所有版本的系统。而在S60系统平台上,twittai是较为流行。在iPhone平台,Twitter应用应该是最多的,比如说Hahlo,这是一款有着精美的界面以及简单好用的导航菜单系统;对于Gphone(google的品牌手机)爱好者,TwidRoid是一个很好的选择,这是一款在Android G1平台上最热门的twitter客户端,功能丰富并支持GPS定位。总之无论你的手机是什么品牌、型号、系统都有可能找到相应的Twitter应用,如果实在不行,你可以通过手机浏览器访问m.Twitter.com进行阅读和书写,当然它只是Twitter官方手机版站点并非应用。

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适用于Symbian S60 V3和V5系统的Twitter应用Gravity

3.桌面类

桌面客户端类Twitter类应用太多了,我几乎无法胜举:其中有大名鼎鼎的基于Adobe AIR的twhirl;兼容MAC、Windows和Linux系统的较为知名的有基于Adobe AIR平台的Spaz;基于Linux常用的gTwitter;基于WPF技术构建的Twitter客户端,支持Windows Vista和XP的Witty;适用于Mac OS X上UI 优雅精致的Twitterrific等等。虽然桌面类Twitter使用也较为方面,功能也更加全面,不过大部分用户依旧偏爱于小巧的浏览器类应用。

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横跨Windows、Mac OS X和Linux几大平台的Twitter应用twhirl

4.邮件类

邮件类Twitter应用可能是部分习惯频繁使用邮件的用户,会考虑选择的,例如TwitterMail这个应用,它能通过Email来更新Twitter,不过比较讨厌的是现在它会截断比较长的tweet,然后附加上链接,会影响followers的体验。不过有总比没有好,手机接收邮件用户比较适用。

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邮件类Twitter应用TwitterMail

5.博客类

博客类Twitter应用,大家用的最多的是基于Wordpress博客体系的应用。例如:Twitter Badge,一个官方的Javascripts调用代码,嵌入博客,即可以让你将Twitter内容显示在你的博客上;TwitThis嵌入博主博客,读者阅读即可很方便将博文收藏到他们的Twitter中;Twitter Wordpress Sidebar Widget,可自定义显示在博客sidebar的更新数量,外观使用CSS风格等;Twitter Feed,可将你的博客最新讯息发布到你的Twitter。

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博客系统Twitter应用Twitter Badge

 

6.其他

通过IM

国内的“微博”会提供一些官方的MSN、QQ、Gtalk等“机器人”服务,用户可通过与这些IM通话的方式更新或接受信息。而国外也有一个应用叫Twittd,它是一个支持通过多种IM更新Twitter,支持Skype,Gtalk,MSN,Yahoo Message的非常实用的应用。

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IM机器人Twitter应用Twittd

通过web

其他还有一些Twitter的web应用例如一站式更新的Ping.fm、HelloTxt以及同步大巴;将Feed输出到Twitter的Feedlr;定时发布tweet的应用的twuffer;对话形式展现tweets的Quotably以及群组Twitter应用 GroupTweet等都能加强Twitter体验。

Twitter本身并不提供特别复杂的功能,而几乎所有忠实用户都会有自己喜爱的第三方应用。这些第三方应用延伸到四面八方,渗透到各平台各个领域,最终应用和Twitter会共同构成一个完整的互联网商业生态环境,业内很多人都看好Twitter商业前景,最终则是对Twitter开放生态环境的看好。

 

马国良/文

爱游记俱乐部09年上半年数据分析——一个站长的烦恼

爱游记运营数据

之前写过一篇有关本人一个网站的通过SNS小聚人气,具体

可以拜读本人早些时候写的相关网文:

一家独秀与百花齐放-爱游记俱乐部流量分析

今天就一些网站的访问数据以及用户数据进行披露和研究。

网站名称:爱游记俱乐部 iugclub.com(主要分析 iugclub.com/home)

  • 开通空间数: 1867
  • 全部动态数: 3957
  • 全部日志数: 280
  • 全部相册数: 527
  • 全部分享数: 100
  • 全部话题数: 88
  • 全部评论数: 667
  • 开启应用数: 142

网站趋势:

建站时间:2009年1月份(home)

一、自娱自乐,无人问津

最早爱游记要追溯到07年的时候,是上师大几个朋友,也是为了好玩,给了朋友这个网站”爱游记”–大家好才是真的好,开始还办过几次线下聚会。没有作推广,只是在朋友范围内进行传播,在上面的也都是朋友或者是朋友的朋友,没有想过要流量,没有想过要人气,只是希望能有大家自己的一块天地。最初的BBS现在已经几乎没有太多的人记得,所以之后才有了UChome。

对于一个不称职的站长来说,爱游记对我的意义,仅仅是一个名字和一个域名而已,没有想过要把爱游记做成什么样,只是希望能够存在,存在起初我们的心中。(偶尔煽情下 咔咔)

09年初,在SNS大兴的时候,用上了UChome,也尝试着做个SNS的网站,但对于运营,有些无从下手,从0开始,需要有投入,但实在没有精力去搞。在最初的几个月,纯粹是我在那里自己瞎捣腾,还算好,让我对SNS有了更深的理解和认识,运营SNS不比论坛容易,需要有引爆点持续力

二、朋友中传播–有内容有沉淀才有人气

从3月底开始,爱游记的数值在网上扬(看下图),但实际的用户(UV)没有明显增加。主要原因:

需要有人气应用拉动流量:

在之前,没有开启manyou功能,即插件只是我手动安装的一些,包括小游戏、同居等,3月底,开启manyou功能,插件一下子增加很多,包括当时还算热门的朋友买卖、争车位等。人气应用能够带来一定的人气,或者说是一个理由,让用户留下来使用的理由,但事实上这些并不是最健康,对于爱游记来说没有内容上的沉淀,大家上来也只是玩这些应用,实质上除了feeds没有留下很少的痕迹,也没有太多的动力去传播到朋友当中。

以下是3月份流量统计(PV明显呈爆炸式增长)

一直到4月份pv都是不稳定的,原因是UV不高,就那么几个人在玩,怎么刷PV都刷不上去的,非常不健康的一个数据。

4月份流量统计

三、漫游平台带来众多热门应用

5、6月份之后,PV和UV都比较平稳,一直保持着平稳。到这里其实外部的推广我也没有做过,甚至去做友情链接的也没有,那段时间换空间、改域名绑定,也使得seo的效果也不明显,所以整体来说并没有一点网站运营。

那为什么同样没有做运营却增加了那么多人,而且还一直保持着6、7k的PV/天,在之前的分析中我也说过一下一些原因:

1)漫游平台提供的插件:主要是开心农场为主的一批本身比较热门的应用,很多人会去搜索”偷菜”"种菜”等关键字,然后注册并加入开心农场的玩家行列;

2)百度贴吧,网友的推荐:据观察,来自百度贴吧某个主题为”可以偷菜的是什么游戏”,爱游记的网友自发的推荐了爱游记的地址,从这里近来爱游记玩开心农场的网友也很多;(4月份主要的爆炸式增长的原因。)

3)在接下来就是好友推荐:很多的会员来源都是来自自己身边的好友,因为开心农场有”邀请送狗”的活动,甚至有人还注册多个小号,只为了能拿到一条狗狗。

4)不断更新的漫游插件:漫游平台虽然里面的应用烂的很多,而且还不是定制,但对于站长来说,都是现成可以使用的,爱游记大概开启80多个插件,实际比较热门的不超过10个,开心农场、争车位、买卖朋友大概也就有1000多人在使用(总注册用户1900左右,从3月份只有100人左右到7月份已经有1900不到。)

5月份流量统计,5月份的数据就相对来说是最平稳的:

四、半年来的爱游记俱乐部

1)网站的发展需要引爆点:

对于爱游记来说,引爆点无疑是有了开心农场,虽然有些老土,校内、开心都已经有了,但不乏有些小虾米还是会找到爱游记,并愿意在爱游记上玩转他的开心农场,另可以透露的是爱游记上的玩家还有很大一部分是付费用户,这部分用户的粘性可想而知了。

上半年爱游记俱乐部PV-UV-IP数据趋势图:

2)4月份之后,网站的数据没有太大的明显变化,之后没有做过任何的活动,在5月份出现过一次不明显的高峰,整理来看UV在上升,PV却保持不变,说明网友针对一些应用开始有了疲软状态,只是机械着,并没有能产生对爱游记有实际价值的内容沉淀。

3)持续发展,需要有良好的内容定位和用户引导:

这两点上爱游记做得很差,因为在一开始的时候简单的把”爱游记”作为一个交友的平台,但没有细分,也没有做目标用户的分析,导致现在的定位有问题,很多人认为是个旅游网站,游记网站,呵呵,苦笑下;在用户引导上,确实需要下很多功夫,简单的拿套源代码已经不能满足站长的个性化需求,由于本人技术方面的欠佳以及精力实在有限,风格模板也没有做完整,在一些细节上并没有加强用户的引导,站点内部运营没有落实,这些都是导致网站发展停滞不前的主要原因。

4)一个站长的烦恼:有时候确实有些不知所措,都会有以下问题–

  • 目的是什么
  • 内容沉淀什么
  • 如何盈利(最关键)
  • 怎么发展

爱游记到现在,主要的盈利,应该说是通过漫游平台的支付分成,其次是广告联盟(现在很多广告位都撤掉了,效果并不十分好),广告的模式更适合放在应用内部,但作为漫游平台的应用,这些内容是站长没法修改的,所以在爱游记本身的内容沉淀上,更多需要放心思到日志、投票、心情、群组、相册、分享等,有了内容才能健康良性发展。

5)一个人的能力有限,从始至终只有我一个人在管理和”运营”爱游记,中间出现过几个小P孩给我灌过水,有翔子做过的页面,虽然没有采纳,但还是承诺给他爱游记3.5%的股份,哈哈。当然还是比较期待小S的第一份2000元的巨额投资,嘿嘿!

大家好才是真的好!

PS:爱游记地址 iugclub.com 测试帐户/密码:test

原文地址:http://www.itistim.com/2009/08/iugclub/