运营目标：
淘江湖是淘宝用户的个人中心，是一个sns平台。
2010年淘江湖的运营目标是为淘宝用户的购物环节提供价值，建立BNS的社会化消费体系。
职位描述：
职位描述：
我们正在招聘淘宝网SNS社区——淘江湖社区运营人员。
今天抽空研究研究SNS理论，写了一篇广告色彩的文章（为新著做了下广告），大家凑乎着看，理解不一定对，请指正：）
我们可能都听说过一句话“地球在被互联网抹平的同时，也让原本永不相交的两个人可能产生交集”，这句话让我突然想到高中年代学习到爱因斯坦的相对论：如果空间真的可以扭曲的话，那么任意两点间的距离都可以为“零”。互联网让全球的信息都处于同一平面，人人触摸信息的距离都是相同的。虽然畅销书《世界是平的》并不是讲互联网对于全球化的意义的，但是这顶帽子在SNS还没出现时候，扣在互联网上是非常的合适。不过后来，SNS的诞生，让我陷入物理学家般无限遐想当中，可惜高中的物理知识都已经还给了老师，不然深入研究，兴许还能为国争光。
貌似开心农场很成功，因为有了很多效仿者，种菜、偷菜；逐渐演变成养鸡鸭、偷蛋；再高明点，把土地、畜牧业、房产、装修都搞在一起 （kaixin001是个成功的例子）；再后面是不是又演变成一个web game呢？ SNS game难道最终的出路就是web game？NO，是有区别的。
SNS game 用我们最早的诠释是给没有长时间玩游戏的那部分用户，利用碎片时间玩游戏。尤其适合小白领，喝杯水5分钟时间来玩下。
所以，sns game的精髓也应该在于“小”、“精”。
爱游记运营数据
之前写过一篇有关本人一个网站的通过SNS小聚人气，具体
可以拜读本人早些时候写的相关网文：
今天就一些网站的访问数据以及用户数据进行披露和研究。
网站名称：爱游记俱乐部 iugclub.com（主要分析 iugclub.com/home）
网站趋势：
建站时间：2009年1月份（home）
一、自娱自乐，无人问津
最早爱游记要追溯到07年的时候，是上师大几个朋友，也是为了好玩，给了朋友这个网站”爱游记”–大家好才是真的好，开始还办过几次线下聚会。没有作推广，只是在朋友范围内进行传播，在上面的也都是朋友或者是朋友的朋友，没有想过要流量，没有想过要人气，只是希望能有大家自己的一块天地。最初的BBS现在已经几乎没有太多的人记得，所以之后才有了UChome。
对于一个不称职的站长来说，爱游记对我的意义，仅仅是一个名字和一个域名而已，没有想过要把爱游记做成什么样，只是希望能够存在，存在起初我们的心中。（偶尔煽情下 咔咔）
09年初，在SNS大兴的时候，用上了UChome，也尝试着做个SNS的网站，但对于运营，有些无从下手，从0开始，需要有投入，但实在没有精力去搞。在最初的几个月，纯粹是我在那里自己瞎捣腾，还算好，让我对SNS有了更深的理解和认识，运营SNS不比论坛容易，需要有引爆点和持续力。
二、朋友中传播–有内容有沉淀才有人气
从3月底开始，爱游记的数值在网上扬（看下图），但实际的用户（UV）没有明显增加。主要原因：
需要有人气应用拉动流量：
在之前，没有开启manyou功能，即插件只是我手动安装的一些，包括小游戏、同居等，3月底，开启manyou功能，插件一下子增加很多，包括当时还算热门的朋友买卖、争车位等。人气应用能够带来一定的人气，或者说是一个理由，让用户留下来使用的理由，但事实上这些并不是最健康，对于爱游记来说没有内容上的沉淀，大家上来也只是玩这些应用，实质上除了feeds没有留下很少的痕迹，也没有太多的动力去传播到朋友当中。
以下是3月份流量统计（PV明显呈爆炸式增长）
一直到4月份pv都是不稳定的，原因是UV不高，就那么几个人在玩，怎么刷PV都刷不上去的，非常不健康的一个数据。
4月份流量统计
三、漫游平台带来众多热门应用
5、6月份之后，PV和UV都比较平稳，一直保持着平稳。到这里其实外部的推广我也没有做过，甚至去做友情链接的也没有，那段时间换空间、改域名绑定，也使得seo的效果也不明显，所以整体来说并没有一点网站运营。
那为什么同样没有做运营却增加了那么多人，而且还一直保持着6、7k的PV/天，在之前的分析中我也说过一下一些原因：
1）漫游平台提供的插件：主要是开心农场为主的一批本身比较热门的应用，很多人会去搜索”偷菜”"种菜”等关键字，然后注册并加入开心农场的玩家行列；
2）百度贴吧，网友的推荐：据观察，来自百度贴吧某个主题为”可以偷菜的是什么游戏”，爱游记的网友自发的推荐了爱游记的地址，从这里近来爱游记玩开心农场的网友也很多；（4月份主要的爆炸式增长的原因。）
3）在接下来就是好友推荐：很多的会员来源都是来自自己身边的好友，因为开心农场有”邀请送狗”的活动，甚至有人还注册多个小号，只为了能拿到一条狗狗。
4）不断更新的漫游插件：漫游平台虽然里面的应用烂的很多，而且还不是定制，但对于站长来说，都是现成可以使用的，爱游记大概开启80多个插件，实际比较热门的不超过10个，开心农场、争车位、买卖朋友大概也就有1000多人在使用（总注册用户1900左右，从3月份只有100人左右到7月份已经有1900不到。）
5月份流量统计，5月份的数据就相对来说是最平稳的：
四、半年来的爱游记俱乐部
1）网站的发展需要引爆点：
对于爱游记来说，引爆点无疑是有了开心农场，虽然有些老土，校内、开心都已经有了，但不乏有些小虾米还是会找到爱游记，并愿意在爱游记上玩转他的开心农场，另可以透露的是爱游记上的玩家还有很大一部分是付费用户，这部分用户的粘性可想而知了。
上半年爱游记俱乐部PV-UV-IP数据趋势图：
2）4月份之后，网站的数据没有太大的明显变化，之后没有做过任何的活动，在5月份出现过一次不明显的高峰，整理来看UV在上升，PV却保持不变，说明网友针对一些应用开始有了疲软状态，只是机械着，并没有能产生对爱游记有实际价值的内容沉淀。
3）持续发展，需要有良好的内容定位和用户引导：
这两点上爱游记做得很差，因为在一开始的时候简单的把”爱游记”作为一个交友的平台，但没有细分，也没有做目标用户的分析，导致现在的定位有问题，很多人认为是个旅游网站，游记网站，呵呵，苦笑下；在用户引导上，确实需要下很多功夫，简单的拿套源代码已经不能满足站长的个性化需求，由于本人技术方面的欠佳以及精力实在有限，风格模板也没有做完整，在一些细节上并没有加强用户的引导，站点内部运营没有落实，这些都是导致网站发展停滞不前的主要原因。
4）一个站长的烦恼：有时候确实有些不知所措，都会有以下问题–
爱游记到现在，主要的盈利，应该说是通过漫游平台的支付分成，其次是广告联盟（现在很多广告位都撤掉了，效果并不十分好），广告的模式更适合放在应用内部，但作为漫游平台的应用，这些内容是站长没法修改的，所以在爱游记本身的内容沉淀上，更多需要放心思到日志、投票、心情、群组、相册、分享等，有了内容才能健康良性发展。
5）一个人的能力有限，从始至终只有我一个人在管理和”运营”爱游记，中间出现过几个小P孩给我灌过水，有翔子做过的页面，虽然没有采纳，但还是承诺给他爱游记3.5%的股份，哈哈。当然还是比较期待小S的第一份2000元的巨额投资，嘿嘿！
大家好才是真的好！
PS：爱游记地址 iugclub.com 测试帐户/密码：test
写在年初的文章
2008年最热的是什么？SNS？打酱油？俯卧撑？还是山寨最雷人！
那么2009年最囧的应该是山寨开放平台！昨天听了同事的分享，有关现有所谓的开放平台的分享，个人感触比较深，因为我自己也有一个山寨的开放平台！www.iugclub.com
说到SNS说到开放平台，如今最热的应该属于校内、facebook、51、开心网等，当然还有漫游开放平台（康盛畅想的产物）。一个很明显的现象，所谓的开放平台基本都长得差不多！让我们来看几组图片：
有名的facebook
最不开放的开放平台51.com
最活跃的开放平台xiaonei.com
这里，大家不知道有没有注意，随便挑几个网站的风格，咋都那么像呢！就像一个模板出来的一样，同一个框架，同一种调调，真配的上“山寨”这个词！
如果这个还不够山寨，那么我们来看看 powered by UcHome的力量！（google的搜索结果表示：约有 2,360,000 项符合 powered by UcHome 的查询结果[09-3-19]）因为UcHome，因为manyou开放平台，让多少中小站长都成为了SNS开放平台的站长！！！！ 让我们看看漫游开放平台：下图
如上图，是康盛畅想的漫游开放平台，展现形式就是Uchome，*（……—%…… 这里大家不要晕，漫游开放平台、UcHome、discuz！都是康盛畅想旗下的产品。漫游开放平台不同于facebook，不同于校内，其目标用户是开发者、应用到站长；利用uchome的统一载体，提供给站长统一开放开源的SNS网站。先让我们看看其中的关系，可能更清晰：
解释下上图：
Ucenter作为所有应用的统一用户中心，没有独立展示的前台，但如果安装其他产品，必须安装Ucenter统一管理。
discuz、supersite、x-space都是站长比较熟悉的社区类网站
uchome是站长最近都比较喜欢的SNS网站，第一自己可以根据自己网站的需求设计安装插件、也可以开启manyou功能，直接使用manyou开放平台上的插件。
上图就是UcHome开启manyou功能的后台，可以选择manyou开放平台上已有的插件，选择是否可以在本站订购。开启后的网站，就会增加一个管理应用的功能，并可以随意添加站长开启的manyou网上的功能。
下图是我自己的山寨SNS平台，开启了manyou的功能：
当然像这种的开放平台，正因为Uchome+manyou的开源开放，让SNS开放网站变得和discuz一样流行和普遍。大家都在圈自己的用户，大家都在圈自己的开发者。康盛畅想很聪明，他们圈的不仅是用户、不仅是开发者、他们真正的核心是掌握了上万个站长、或者说他们控制了上万个sns开放网站！
康盛畅想让山寨变成一种流行！！！
作者：产品运营师博客(马国良)
对于摩尔庄园的了解，缘于08年8-9月份对开心网的研究。为了研究08年半年内迅速爬到了alexa前100名的开心网，我还尝试做了一个相关的垃圾站点（目前已经放弃，不作广告了），同时每天我还观察“开心网”的关键词在百度风云榜和百度指数中的变化。不过后来我发现一个更强悍的网站，那就是摩尔庄园。
我们再看下这个网站与开心网、校内网的alexa排名对比：
从图中，我们可以看到一点，开心网疯狂攀升排名的同时，其实也是摩尔庄园疯狂成长的阶段。虽然我们大部分人只知道开心网的成功，其实摩尔庄园也是一个同样成功的SNS案例，其实我个人觉得或许摩尔庄园是比开心网更成功的案例。很多朋友可能会很不明白为什么，下面我大体讲下：
先为大家描述下摩尔庄园是什么：摩尔庄园(www.51mole.com)是专为中国7－12岁儿童设计的安全健康益智的flash虚拟互动社区，每个儿童化身可爱的小鼹鼠摩尔，成为这个虚拟世界的主人，社区融合虚拟形象装扮、虚拟小屋、互动游戏、爱心养成为一体，为儿童提供综合互动娱乐平台。
然后看下两者的一些数据对比：
1.从两者关键词搜索数量来看，开心网3倍左右胜于摩尔庄园，而开心网的用户数量（算从18-36岁）相比摩尔庄园（7－12岁）这里就是3倍，从这点看，摩尔庄园也是很成功的。
2.从两者网站的alexa排名来看，虽然开心网96名，摩尔庄园3600名，相差很多，也行就因为这点开心网的成功更吸引眼球，不过要知道一点，小孩子是不会安装alexa工具条的。
摩尔庄园从功能上来讲，相比开心农场（摩尔庄园也成功植入开心农场游戏环境），前者更像一个社会化游戏-儿童虚拟世界，而后者不能说社会化，顶多算一个朋友间玩的休闲游戏。摩尔庄园很容易让我与Pet Society联系起来，前者是儿童社会化游戏，后者是国外大人社会化游戏；从主要乐趣上来讲，前者的乐趣在于社交活动、装饰、智力答题等等，后者也主要是社交活动、装饰。至今在国内没诞生一款真正成人玩的社会化游戏，却成功诞生一款儿童社会化游戏，貌似也表达了中国成人太不无聊了（不说对智力的侮辱了）；或者从目前来说中国成人都不喜欢玩太过于思考的游戏。很多体验过摩尔庄园的成年人，有时候都要怀疑下自己的智力水平是否不及7-12岁的儿童，确实我个人体验了N次，每次都没搞懂具体怎么玩。所以我一直没有办法去深入研究下为什么摩尔庄园会如此成功，只能外行看个热闹。
前不久，通过一个朋友的儿子再次接触到摩尔庄园。那朋友的儿子告诉我，现在他们同学基本都在玩摩尔庄园。因此很多家长都通过家用路由器上将摩尔庄园的网址（51mole.com）禁止了，这点与开心网的网址（kaixin001.com）在很多大公司被屏蔽一样。摩尔庄园确实已经很强悍了。
摩尔庄园是迪斯尼的企鹅俱乐部（PenguinClub）模仿者，国内儿童虚拟世界游戏除了摩尔庄园，还有海底世界、盒子世界（不是张小盒那个）等等，其中，最熟悉的是摩尔庄园51mole，因为太多的儿童（7-8岁）在上面玩，甚至还拉着他们的家长一块去玩。
从摩尔庄园发展数字来看，2008年7-8月份摩尔庄园的用户数应该达到或接近400万，摩尔庄园官方的数字是在去年11月达到800万，这个孰真孰假并不重要，因为一个互联网站的用户数如果达到一定基数，后面的增长一定会像雪崩一样的，真正决定摩尔庄园这种儿童虚拟世界的天花板的，是其能否可以象在一线城市受欢迎度那样，进入二线、甚至三线城市，这个我还判断不出来，如果进入是没有障碍的，那就才能有更大的发展，所以数字本身不能说明什么问题。
2009年6月份儿童游戏SNS摩尔庄园获500万美元投资这个消息来看，摩尔庄园已经得到资本界的认可。另外前淘宝总裁孙彤宇创业运营儿童虚拟社区，则代表一片蓝海的儿童SNS社区，也有了些波涛。至于摩尔庄园为什么会成功，我还是不能回答这个问题，如果有朋友也对此感兴趣，则可与我交流下（我的阿里旺旺账号：alibookye）。
facebook上周六在上海举办的”Facebook Developer Garage”，主题包含Facebook平台，应用，游戏，Facebook Connect网站，fbopen开源平台以及Facebook Connect for iPhone。facebook早在去年就已经风靡全球，之后的校内、51、uchome竞相效仿，界面都几乎可以以假乱真，facebook的风格模板 也受到各个站长的青睐。
本次的聚会是继纽约、北京、日本等之后在上海这个大都市举办的一次facebook developer的聚会，在网站上的报名状况是396 个人确认参加、可能参加（130）、等待回复（116）。facebook在开发者之间的号召力可见很强大。上图：
聚会的环境还是不错的，那个楼忘记叫什么名字了（PS：以前贝塔斯曼在这个楼的一楼）。福州路靠近外滩那头。
还有免费的饮料，甜点。可惜不能上无线。PS：来了很多老外，而且人手一个iphone，是电脑都是MAC……正常聚会比较随意，其实从宣讲的内容 来看，并没有给大家带来太大的震撼，都是一些比较众人皆知的模式、数据。倒是开心农场透露了一些内部数据，在各个开放平台的数据。
大家可以比较下 facebook和qzone 上开心农场的数据，同样是4月份上线，qzone明显在用户数量上占据绝对的优势，甚至超过校内、漫游等开放平台。这个对比让我想起了之前落败的ebay和淘宝的故事。
facebook是否能懂得如何生存在中国市场？
在聚会上facebook的一位管理者很自豪的说到facebook有很强大的翻译功能，一套底层的平台，在100多个国家同样可以运营，用户可以 通过自己所用的语言翻译facebook…… 貌似非常强大，但这样是否行的通？ ebay的模式在美国、甚至在日本、台湾、香港都能run的非常棒，但同样的模式照搬到中国这个地大物博的市场上来，结局就是淹没在人海之中…… facebook也想把原先国外成功模式的产品/平台照搬到中国来。（素不知，中国有qzone、有校内、有很强大的山寨团队……）
fbopen团队在演示iphone上的游戏应用的时候，我也非常感叹，为什么国外的产品就是做的那么好呢？不管是游戏性能、游戏界面、操作、用户 体验上都要胜人一筹？（我不是一个崇洋媚外的家伙，但不得不承认这些事实。）我们都在做什么？ facebook成功了，国内马上出现了51、校内等一大批所谓的SNS网站，再次感谢UCH做出的伟大共享，让全中国的中小站长一夜之间都拥有了自己的 SNS社区。
我们在做什么？产品？市场？还是只是一味的效仿？形似而走神，这样的产品只能沦为别人的笑柄。
这群都是有理想有抱负的年轻人，他们缺少的可能仅仅是自己所施展的舞台。facebook这样的开放平台或许是给他们一个真正体现自己能力的平台。
什么是创意？模仿+改进？创意就是一部进化史！
在中国互联网还只是年轻的生命，我们承载着更多传统的事物，如何把互联网线上线下的产品相互结合起来？social game应该只是game领域的一次变革、一次进步。但绝对不能让social game侵浊SNS的社区网站。
这次facebook在中国几大城市以聚会的方式造势，目的就是想圈开发者这个群体，当然我想他们也不会把国内的几个开放平台作为竞争对手吧，（淘宝的淘糨糊都上去作宣讲了，唉，那个时候应该考虑下阿里旺旺开放平台也上去宣讲一遍）。
愿facebook的路走好，愿阿里旺旺的明天更美好！
（土就土了呗）
欢迎点击旺斯卡插件大赛：http://wsk.alisoft.com
以前写的一篇文章，很肤浅，请大家指正！！
最近忙于读书，也看了一些关于网络营销的书籍，不过几乎所有的国内作者的网络营销类书籍都是令我大失所望。他们的书籍很大一部分重心都是在讲述个人站点的网络营销经验，或者说大部分我所看到的关于网络营销的不适合目前大型网络公司的。我个人定义类似：搜索引擎营销(SEO) 、email营销(许可邮件营销/邮件列表) 、数据库营销、论坛营销、软文营等网络营销方式都应该算1.0的网络营销，而今天很多网络营销手段都开始慢慢过时。所以我们必须取其精华，选择性吸引这些网络收集内容。
目前很多网络营销图书作者都忽略了社交营销，也行社交营销在近一年内才慢慢进入人们的视野，才渐渐为人所知。社交营销也没确确的一个定义，我个人觉得社交营销的定位如下：
所谓社交营销是指利用社交媒体——互联网上那些消费者发表的产品评论、博客、论坛、社交网络里的个人档案以及用户创作的视频文件等等做营销推广的营销方式。
2008年以来社交营销有两大很成功的案例值得说下，一个开心网（kaixin001）高速成长，一个是奥巴马的成功竞选美国总统。感兴趣的同学，可以给我发邮件（unwww.com@gmail.com），我可以提供一个PPT供大家参考。
从开心网的成功社交营销来看，社交营销应该从以下几个点进行：
1.寻找正确的意见领袖
寻找正确的意见领袖对于社交营销初期来说非常至关重要，这里提到的意见领袖更应该《引爆点》里面的联系人、内行、推销员的角色。开心网的成功有人研究，初期也是通过意见领袖入手的，通过意见领袖传播开争车位、奴隶买卖游戏。
社交营销是细水长流的工作，但是在大部分情况下意见领袖还是可以帮助你事半功倍。所以寻找真正喜欢你产品的联系人、内行、推销员角色就变得非常重要。
2.从最熟悉的朋友开始
社交营销还有一个关键点就是应用好口碑。口碑就是一个在信任的人之间一次一次传递商品信息的过程，如果正面的商品信息在你和你的朋友之间都无法顺畅的传递，你也不要指望它们会通过口碑的形式在更大的范围内被广泛传播。
开心网最开始也是从相对封闭的互联网企业圈，以新浪、阿里、搜狐等知名互联网企业为开端，在这些企业的同事之间传播开。这与06-07年校内网初期发展以清华、北大等知名高校内的熟人同学关系传播方式不谋而合。
3.循序渐进不求速成
社交营销与传统的网络营销方式有相同点，即“好汤也要慢火炖”。我们也发现很多失败的网络营销方案，例如联想的“红本女”以及一些不为人所知的，这些失败的网络营销案例都有一个共同的特点，即太急躁要表现其中的商业目的，比如在图片或者视频中明显留下要推广的商品的logo或者名称。而相对成功的案例，例如“地铁甩手男”就比较成功，从头到尾都没给观众任何提示，两天后才终于“真相大白”。
4.充满热情和幽默感
相信玩开心网，不管是kaixin001或者kaixin.com都可能为他们牵动用户的热情或幽默感所打动。
比如kaixin001是以趣味性的内容以及熟人名义来告之其他用户，我收到过kaixin001以我朋友办的网站的形式邀请我注册kaixin001；也收到过kaixin以我养的宠物的幽默诙谐的语言的邮件让我这位本会流失的用户再次回归kaixin.com。互联网上幽默感也是非常重要的一点，娱乐为王是中国互联网的现状，能让人发笑的信息更加容易被传播。
5.诚实和责任感
现在越来越多的用户表示对网络内容的“标题党”反感，互联网越来越需要诚实和负责的行为。而互联网让信息不对称的情况越来越少，谎言越来越容易被揭穿。所以请各位营销者千万要注意，不要在营销过程中失去你的诚实与责任感。
有什么不对请大家指正或者补充！！